来源：华夏时报

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本报（chinatimes.net.cn）记者王潇雨 北京报道

过去三年里，几乎没有任何一个行业能够像旅游出行业一样，身陷困境却又一直试图在黑暗中起舞，每每试图冲破枷锁却又一次次铩羽而归，在极度动荡的内外部环境中苦苦支撑。

但随着今年初对新冠疫情防控政策的重大调整，实施“乙类乙管”后围绕着旅游出行业几乎绝大部分桎梏“一夜之间”在风中飘散，而又适逢每年旅游业传统三大旺季开端的春节长假，因此这个行业积蓄的能量得以喷薄而出，显示出强劲的韧性。

根据文化和旅游部（下称“文旅部”）在1月27日晚间发布的数据显示，经文化和旅游部数据中心测算，2023年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年同期的88.6%；实现国内旅游收入3758.43亿元，同比增长30%，恢复至2019年同期的73.1%。

关键词：起飞

“如果要用一个词来形容，最贴切的就是‘起飞’。”一位在北京经营出境旅游的人士在春节长假期间与《华夏时报》记者交流时感慨，“首先是指大家都开始出门走动了，尤其是搭乘飞机前往更远的地方出游，这是第一个起飞；再就是订单量短时间内剧增，不管是机票酒店、旅游产品还是签证代办之类的业务，一瞬间可以用爆炸式增长来形容；对于整个行业来说，这一次也算是真正能够放心起飞，而不用担心刚起来就被一些因素影响不得不继续趴在地上苦熬。”

根据中国民用航空局发布的数据，2023年1月21日至27日（农历除夕至正月初六），春节假期七天民航运输旅客900万人次，比2022年春节同期增长79.8%。1月21日至27日，春节假期七天民航平均客座率达76%，比2022年增长20个百分点；全民航保障航班83844班，日均11977班，比2022年增长33.6%。

和之前三年里主动或者被动“原地过年”不同，今年在政策环境变化下，无论是旅游景区还是交通运输、酒店旅游企业都厉兵秣马，做了充足准备，迎接游客和旅客们重回旅途。按照文旅部方面的说法，在落实好安全生产和疫情防控要求前提下，10739家A级旅游景区正常开放，占全国A级旅游景区总数的73.5%。文化和旅游部、国家体育总局联合发布“春节假期体育旅游精品线路”，开展新春旅游休闲推广活动。北京、天津、河北联合推出10条京津冀主题旅游精品线路，举办京津冀冰雪旅游季。演出、展览、灯会、乡村“村晚”等活动精彩纷呈。

受疫情影响曾经沉寂的春运也终于重新展现出地球最大人类迁徙活动的威力，根据在线旅游出行平台去哪儿网发布的数据显示，自1月26日起，春运返程已经启动。从去哪儿数据来看，1月18日（腊月二十七）、27日（初六）是去程和返程高峰。截至1月27日，去哪儿上1月26-31日的机票预订量同比2022年增长33%，超过2019年同期；火车票预订量同比增长28%，热门长线高铁票几乎全部售罄。

去哪儿大数据研究院副院长郭乐春表示：“临近春节假期，旅客出行信心进一步增强，老人、儿童旅客占比恢复至二成以上，长线游旅客数量明显提升，造就了春节旅游市场的火热。根据民航局要求，2月国内航线航班量上限有望回到疫情前水平，今年春运的总体预订量还将继续走高。”

国内最大的在线旅游服务平台携程在1月27日发布的《2023年春节旅游总结报告》（下称“报告”）中表示，过年期间，熙熙攘攘的人潮大军充斥了各大景区。大年初二开始，西安城墙、大唐不夜城、灵隐寺等景区开始发布限流通知。携程数据显示，兔年春节国内外的景区门票订单皆迎来三年新高。其中，国内各大景区门票预订量同比暴涨3.2倍；海外景区门票同比增长超六成。除一线大城市外，西安、苏州、扬州、洛阳、开封等文旅资源富集的古城人潮如织，凭借超高票量位列景区人气前十城市。

各个景区为了迎接热度重回也实施了诸多新的营销手段，比如在夜游项目上做出了针对性的开发，文旅部发布的数据显示，243个国家级夜间文化和旅游消费集聚区客流量5212.2万人次，平均每个集聚区每夜3.06万人次。

携程方面透露，在平台上夜游景区门票量同比大增近三倍。赏灯、逛庙会、看灯光秀，灯火辉煌为春节增添了乐趣。根据平台搜索量，自贡·中华彩灯大世界、西安城墙新春灯会、上海2023年豫园迎新年（豫园灯会）、西安大唐芙蓉园新春大潮会灯会、北京龙庆峡冰灯、开封大宋武侠城万岁山宋都大庙会灯会、成都青白江凤凰国际灯会、2023沈阳迎春灯会、深圳湾区超级灯会、南京中国秦淮灯会成为兔年春节十大热门灯会。

“周边游热度仍在，跨省游迅速恢复，大众旅游信心已经恢复，气温舒适，基础设施比较好的地区，春节订单上涨较快。”途家民宿副总裁胡阳分析到。途家民宿数据显示，今年春节假期节前整体民宿预订量已达2022年6倍，创疫情以来新高。大理、重庆、成都、厦门、丽江、上海、三亚、广州、西双版纳、西安是今年春节民宿预订热门目的地。

旅游目的地民宿预订火热，一线大城市居民今年春节更愿意跨省游玩，民宿本身作为旅游目的地的吸引力在增强。途家平台数据显示，今年春节假期北京、成都、上海、广州、重庆地区人更愿意在民宿中过年，春节民宿预订量也达到三年来最高。上海、广州人春节民宿预订量同比2019年增幅甚至达一倍，北京、成都的增幅超过五成。

旅游“多元化”

如果比较一下旅游业在疫情前后的最大变化，旅客出游的方式和态度、旅游企业对产品的开发和拓展以及景区为了迎合更加多元化的需求方面实际上都已经发生了巨大的变化。

按照一位曾经在国内知名旅行社供职，有十多年带团经验的领队在与《华夏时报》记者交流时的看法，“在疫情前中国的游客就已经开始摆脱之前那种经典的‘上车睡觉，下车拍照’的旅行方式，并且对目的地人文风貌以及游玩的内容和形式有更多要求，不过只有一部分景区、旅游企业以及目的地更早意识到这一点，并开始尝试变化来迎合需求，”而“疫情之后，出境游停滞，对境内游是个机会也是个挑战，很多企业和景区抓住这个机会实现了升级，适应市场变化的同时也是为了在更激烈的竞争环境中能够脱颖而出。”

这些变化从过去三年里旅游企业对市场环境变化发布的诸多数据以及针对性产品开发就能清晰展现出来。按照携程方面的说法，除了景区打卡之外，这个三年来“最会玩”的春节也少不了各种嗨玩。比如“朋友圈里一半的人都在的”三亚，租车自驾、游艇出海都是基本操作了。携程数据显示，春节期间，三亚租车、游艇相关旅游产品的预订量同比均增长超200%。

去哪儿网的数据显示，2023年春节，大众旅游强势回归。平台上春节期间酒店预订间夜量达到历史新高；酒店连住3天以上订单量同创历史以来的峰值，平均入住时长同比增长3.6小时。相当于有三分之一旅客选择多玩一天，带动了周边餐饮、交通、娱乐消费，助力当地经济发展。

从商圈来看，去哪儿数据显示，长沙五一广场、西安钟鼓楼、重庆解放碑、成都春熙路、北京前门、北京王府井等老牌旅游商圈预订量名列前茅，传统旅游目的地的烟火气又回来了。这些热门商圈周边的经济型（2星）、舒适型（3星）酒店预订量同比增长2倍。“与住高星度假游不同，紧靠热门商圈的舒适型酒店是大众旅游的首选，这两个指标意味着大众旅游正在回归。”郭乐春说。

主题乐园的火热也带动了周边酒店迅速升温。去哪儿平台上，上海迪士尼乐园周边酒店预订间夜量超过疫情前二成，北京环球度假区周边酒店平均入住时长同比增长5小时，间接拉动人均消费增加至少1500元。

逛博物馆、逛庙会、非遗游等文化旅游消费增长明显。旅客既感受了旅行的快乐，又收获了丰富的文化、历史体验。

此外，春节期间，跟团“团圆游”也重获生机。携程数据显示，春节假期跟团游订单同比增长4.2倍，平均每个团人数超3人，80%以上订单是跨省远途游。

“新跟团”游在今年春节表现格外亮眼。例如不与陌生人拼团、灵活高质的私家团，春节订单量暴增6倍；约个导游领你品味当地风俗、私享旅程的当地向导业务，春节订单量增长13倍。还有年前携程重磅推出的“结伴游”产品，春节受到广泛关注，咨询量环比增长超2倍。

途家的数据显示，热门目的地往往可以带火周边4-5个地区，周边民宿预订量达近三年新高。途家方面表示，北京、成都、上海、广州等一线大城市游客，在春节假期集中涌向旅游目的地，旅游目的地溢出效应明显，周边地区分散接受过热的客流，云南芒市、广东云浮、海南儋州、广东汕尾春节订单同比增五倍以上。“旅游大城市复燃，周边城市连带溢出，冷门小城市爆火，2023春节给整个旅游行业复苏开了好头，也给予了整个行业信心。”胡阳表示。

出境游“冷启动”

如果说春运和境内游的爆发是中国旅游企业的“基本盘”，那么在高速增长的关键时期因疫情而“蛰伏”三年的出境游能否在仍存在疫情影响和出入境相关限制措施的情况下被重新“激活”，显然也是对中国旅游企业和游客的另一个关键变化。

按照携程“报告”中披露的数据，作为跨境旅行放开后的首个长假，中国游客迅速走出国门享受海外中国年，春节期间出境游整体订单同比增长640%，内地旅客预订境外酒店订单量同比增长超4倍，跨境机票订单增长4倍以上。相较国内热门景点的人山人海，一些尚处于价格低位且体验舒适的海外旅游产品吸引了首批海外过年游客。其中，旅游资源充沛又热情好客的东南亚更是成为春节档大赢家。

在去哪儿CEO陈刚看来，2023年更多机会在海外市场。春节期间，出境机票同比2022年增长6.7倍。目的地TOP5为泰国、中国香港（地区）、马来西亚、美国、印度尼西亚。随着航班供应增长和各地防疫措施优化，预计国际机票、国际酒店预订量将持续增长。

中国已经宣布从2月6日起在二十个国家恢复团队出境游，而随着年初入境隔离的取消，以及对核酸疫苗等要求的放宽，实际上个人出境旅游、探亲以及跨境商旅实际上已经开始重新开始进入恢复周期。

根据上海出入境口岸发布的数据显示，今年春节假期截至1月27日16时，上海边检总站上海机场边检站累计查验出入境旅客9.1万人次，较去年春节同比增长180.6%，查验出入境客运航班522架次，同比增长111.3%。

国人海外旅行订单在今年春节迎来明显转折点。携程数据显示，今年春节，跨境机票订单同比增长4倍以上。曼谷、新加坡、吉隆坡、清迈、马尼拉、巴厘岛等成为最受中国旅客欢迎的跨国旅行目的地，均为东南亚目的地。携程数据显示，春节期间，出境游机票订单中，巴厘岛机票订单同比增长30倍，新加坡增长8倍以上，马尼拉超5倍，曼谷、普吉岛超4倍，清迈、吉隆坡近3倍。

同程旅行大数据也显示，2023年春节期间，出入境机票订单量大幅上涨，其中出境机票预订量同比上涨258%，入境机票预订量同比上涨632%。国际酒店预订量也同比增长了177%。春节期间最热门的出境游航线为广州-金边、广州-曼谷、南宁-金边、上海-曼谷、厦门-曼谷。境外酒店预订最热门的目的地则是中国澳门、中国香港、曼谷、芭提雅和迪拜。

此外，携程数据显示，春节期间内地游客预订境外酒店的订单量相比去年春节增长超过4倍。热门跨国旅行目的地中，曼谷的酒店预订增长显著，春节订单量同比增长超33倍，酒店单均花费则上涨了70%左右，一方面受到旅游复苏的影响，另一方面则是由于旅客度假兴致更浓，入住酒店的时间较去年更长。相比之下，部分国内热门城市的酒店花费则呈现了数倍的增长。

有旅客直言，“到海外过年一方面是因为很久没有出国旅行，一方面则是受到价格因素的影响。春节期间去一趟东南亚的花费和到国内热门城市旅游的价格差不多，甚至更低。”