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据外媒记者Mark Gurman报道，苹果公司将为零售店的员工更换最新款的iPhone 14，以便他们更方便地进行销售。

苹果零售店的员工使用iPhone作为销售终端（PoS），目前这些设备是2018年推出的iPhone XS，但是它们已经有些过时了，运行最新的iOS系统有些吃力，而且电池续航也不够。

Gurman指出，许多员工抱怨他们每天要多次更换老旧的iPhone，有时甚至在交易过程中就要换手机。Vox Media的 Parker Ortolani在推特上回复说，他去苹果店时就看到一位苹果专家在交易中途换手机。一位前苹果零售店员工也提到，他们每天要换手机两到三次。